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MS Teams integration

It would be very good to be able to integrate Microsoft Teams into Business Central via the CTI solution.
Suggested by: Max Krampe (03 Sep, '21) Upvoted: 22 Feb, '24 Comments: 2
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Kein Anschluss-Workflow nach Telefonzuweisung – Verkaufsdokument kann nicht direkt erstellt werden

Beschreibung: Nach der Zuweisung einer unbekannten Telefonnummer zu einem bestehenden Kontakt oder Debitor erhalten wir aktuell lediglich die Meldung, dass die ...
Suggested by: Nathalie Dubois (30 Apr) Upvoted: 02 Jun Comments: 0
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Telefonnummer-Zuweisung: Auswahl zwischen Telefon und Mobil statt automatischem Überschreiben

Beschreibung: Beim Zuweisen einer unbekannten Telefonnummer zu einem bestehenden Kontakt oder Debitor tritt folgendes Problem auf: Sobald die Telefonnummer ...
Suggested by: Nathalie Dubois (30 Apr) Upvoted: 02 Jun Comments: 0
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Anruferkarte kann pro User ausgeschaltet werden\Caller cards can be disabled for individual users

Ich möchte pro Benutzer festlegen können, ob Anruferkarten geöffnet werden oder nicht. Nicht alle Anwender möchten diese sehen. Den meisten Anwendern reichen die ...
Suggested by: Jan Lodde (11 Feb) Upvoted: 13 May Comments: 0
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Create a boolean to show when there is a comment on the call history apge

To have a full view of the comments on the call history and not having to enter call per call to see if there is a comment. It would be nice if there is a boolean ...
Suggested by: Alejandra Agudelo Toro (31 Mar, '25) Upvoted: 14 Apr Comments: 0
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"Neues Verkaufsangebot" / "Neuer Verkaufsauftrag erstellen" Aktions-Button auf Call-In Karte

Auf der Call-In Karte wäre direkte Aktions-Buttons "Neues Verkaufsangebot erstellen" / "Neuer Verkaufsauftrag erstellen" sinnvoll. Wenn ein Anruf im ...
Suggested by: Franco Malacrida (28 Mar, '24) Upvoted: 06 May, '24 Comments: 3
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No internal phone calls

It is not desired for Business Central to open for internal phone calls as well. Internal calls can be identified by the field "Number for internal call" in the ...
Suggested by: Thomas Brockmann (23 Oct, '23) Upvoted: 13 May Comments: 1
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Functions to add/hide fields on the Phone Connect Tray (Windows) application

Hello, I would like to propose the addition of a new feature to the Phone Connect Tray application (Windows). This functionality would allow administrators to ...
Suggested by: Alejandra Agudelo Toro (24 Apr, '25) Upvoted: 06 May Comments: 0
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Anrufkarte der Tray-App schliesst nicht automatisch bei Ringruf

Viele unserer Kunden haben einen oder mehrere Ringrufe in der Teams-Telefonie eingerichtet. Leider gibt es folgendes Szenario, dass die Call-Karte aus der ...
Suggested by: Franco Malacrida (18 Sep, '24) Upvoted: 18 Sep, '24 Comments: 1
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Button "Test Connection"

In the Tab "Webservice" of the CTI tray application, it would be nice to have a action button "Test Connection" that gives a visual result "Connection successfully ...
Suggested by: Patrick Däppen (01 Jul, '22) Upvoted: 01 Jul, '22 Comments: 1
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Recall request

In CTI, a Recall request (Rückrufbitte) should be added. Therefore, on the telephony entries, a button should be created with which you can send a recall request ...
Suggested by: Michael Pardulla (09 Sep, '21) Upvoted: 09 Sep, '21 Comments: 1
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MS Teams Weiterleitungsart "Zuerst ankündigen, dann durchstellen"

In der MS Teams Telefonie gibt es zwei Varianten einen Anruf weiterzuleiten. Variante 1 ist das direkte Durchstellen. Das sollte in Zusammenhang mit Simova Phone ...
Suggested by: Franco Malacrida (29 May, '24) Upvoted: 29 May, '24 Comments: 0
Under consideration